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Est-ce compliqué d'installer soi-même son alarme ?
Tous nos produits sont très simples à poser et sont livrés avec une documentation détaillée ainsi que les accessoires nécessaires à leur installation (vis, chevilles, piles). Il vous suffit d'être équipé d'un outillage classique (perceuse, tournevis, etc.) et en quelques heures, votre système de sécurité sera installé.
La reconnaissance des détecteurs, commandes, sirènes, ce fait très aisément par un apprentissage de la centrale ; pas besoin d'être technicien pour s'y atteler !
De plus, nous vous rappelons que vous pouvez sélectionner l'option paramétrage de votre matériel qui est généralement proposé pour tout achat d'un kit ou d'une centrale : (
+ d'infos)


Est-ce que les alarmes sans fil sont aussi fiables que les alarmes filaires ?
La technologie radio dans les alarmes est utilisée depuis de nombreuses années par les constructeurs les plus renommés (Atral, Visonic, Cooper, Bosch, Honeywell) et a fait ses preuves.
L'installation d'un système d'alarme filaire chez un particulier, un commerçant ou une petite entreprise n'est pas justifiée et on peut facilement estimer les économies réalisées en évitant les travaux occasionnés par le passage des câbles ; autre point essentiel, surtout dans une habitation, la discrétion de l'installation qui ne touche en rien à la décoration intérieure.
Aujourd'hui, les alarmes sans fil sont technologiquement très performantes et ne sont tributaires que des superficies à protéger. Ainsi, les grands locaux commerciaux ou locaux bâtis autour d'une structure métallique continueront de bénéficier d'un système filaire.


La portée radio est-elle suffisante pour couvrir toute mon habitation ?
La distance maximale entre deux appareils radio est déterminée par la puissance du signal qui aboutit au récepteur et par sa capacité de le capter. Quelques phénomènes peuvent atténuer la puissance du signal reçu et l'efficacité du récepteur, mais en agissant de manière appropriée, ces causes peuvent être éliminées ou minimisées.
Les deux phénomènes principaux qui influent sur la puissance du signal sont l'absorption et la réflexion des ondes radio. L'absorption engendre une atténuation de la puissance du signal quand celui-ci doit traverser des matériaux spécifiques. Dans ce cas plus l'indice de réfraction est élevé plus le phénomène d'absorption est élevé.

Matériaux avec indice de réfraction bas :
Bois, plastique, brique creuse, parpaing, matières synthétiques, verre.

Matériaux avec indice de réfraction moyen :
Eau (ex. aquariums), briques pleines, marbre.

Matériaux avec indice de réfraction élevé :
Béton armé, métallique (bureaux, armatures béton, électroménagers, tuyauterie, grille).

Concrètement, que ce soit dans une habitation ancienne ou moderne la portée radio autour de la centrale peut être estimée à 20/40 mètres ce qui est amplement suffisant dans la majorité des cas ; il est de plus recommandé d'installer la centrale au centre de l'habitation afin que le signal radio soit réparti uniformément vers chaque détecteur ; si exceptionnellement la portée radio n'est pas suffisante, il existe chez VISONIC un émetteur permettant d'augmenter cette portée radio (
+ d'infos).


Y a-t-il une fréquence homologuée spécifique en France ?
Le spectre des fréquences radioélectriques appartient au domaine public de l'État, qui a la responsabilité de le gérer, d'en planifier et d'en contrôler les usages : ces missions ont été confiées à l'ANFR (Agence Nationnale des Fréquences) en collaboration avec des autorités administratives indépendantes (ARCEP, CSA) et des ministères qui ont accès à une ou plusieurs bandes de fréquences :
La gestion du spectre est ainsi répartie entre sept ministères et deux autorités attributaires de fréquences (inscrits au Tableau national de répartition des bandes de fréquences) :

-L'Administration de l'aviation civile.
-L'Autorité de Régulation des Télécommunications.
-Le Conseil Supérieur de l'Audiovisuel (fréquences de radiodiffusion).
-Le Ministère chargé de l'Espace
-Le Ministère de la Défense (forces armées).
-Le Ministère de l'Intérieur (police, sapeurs-pompiers).
-L'Administration de la météorologie.
-L'Administration des ponts et de la navigation maritime.
-Le Ministère chargé de la Recherche.

Les bandes de fréquences autorisées pour le matériel d'alarme en France sont régies par l'ART et sont classées dans les sections "équipements non spécifiques" et "alarmes". (
voir tableau pour plus d'informations).
Il n'y a donc pas qu'une seule fréquence homologuée, mais la fréquence 868MHz proposée par les principaux constructeurs (Bosch, Atral, Visonic, Cooper, Honeywell) est la plus utilisée en France.

ATTENTION : contrairement à ce qui peut être notifié sur certains sites de ventes d'alarmes, la fréquence 869 MHz n'entre pas dans une catégorie "Professionnelle" et n'apporte rien de plus en termes d'efficacité ou de sécurité.


Double fréquence, twin band… faut-il que le système fonctionne sur plusieurs fréquences ?
Face à la diversité des systèmes d'alarme et à la concurrence entre constructeurs, de nombreuses innovations plus ou moins justifiées ont vu le jour ; ainsi, le système de double fréquence (différente ou non) peut être plutôt considéré comme un argument marketing plutôt qu'une réelle nécessité.
De nombreux grands constructeurs (donc Visonic) préfèrent travailler sur une seule fréquence en la sécurisant au maximum avec un système antibrouillage efficace.
Chez Visonic, le système antibrouillage est associé au système "CodeSecure" qui permet la transmission d'un nouveau code à chaque utilisation et évite ainsi tout "piratage".


Est-ce que le transmetteur fonctionne avec les lignes dégroupées ?
Le transmetteur VISONIC de la PowerMax (PLUS et PRO) est compatible avec une ligne dégroupée uniquement pour les envois de messages vocaux vers 4 numéros de téléphone (fixe ou mobile) suite à une effraction ou tout autre événement (agression, incendie, etc.).
Seule la transmission de données numériques utilisée par les centres de télésurveillance n'est pas garantie.
Cliquez ici pour en savoir plus sur le raccordement d'une ligne dégroupée.


Est-il nécessaire d'être relié à un système de télésurveillance ?
Être relié à un centre de télésurveillance n'est pas obligatoire, mais peut être envisagé dans certains cas. L'un des principaux inconvénients est le délai d'intervention qui est de l'ordre de 30 minutes ; il faut prendre en compte la situation du local protégé, car si celui-ci se trouve en campagne et éloigné d'une ville (là où sont généralement implantées les sociétés de télésurveillances), les délais d'interventions peuvent être encore plus longs !
D'autre part, il faut savoir qu'en plus de l'abonnement mensuel, chaque intervention sera facturée si le déclenchement n'est pas une effraction réelle et justifiée.
Nous vous conseillons donc d'opter pour une alarme équipée d'un système efficace de dissuasion sonore (sirènes extérieures et intérieures) qui permettra de mettre en fuite l'intrus ; ensuite le transmetteur téléphonique permettra de prévenir immédiatement plusieurs correspondants (voisins, proches, amis et vous !) afin de se rendre sur place pour valider cette effraction ou d'appeler les autorités compétentes pour sécuriser les lieux ; c'est un système économique qui existe depuis très longtemps et qui, grâce à son efficacité, a fait ses preuves.
Dans certains cas, local professionnel avec des stocks importants par exemple, l'abonnement à un centre de télésurveillance est justifié, car il permettra d'opter (service facturé) aussi pour une surveillance des lieux par gardiennage suite à une dégradation des accès ou tentative d'effraction.
La gamme VISONIC PowerMax intègre un transmetteur compatible avec les centres de télésurveillance.


Qu'est-ce que la norme NFA2P ?
La Norme NFA2P n'est pas attribuée sur des critères de qualité, mais sur un ensemble de paramètres ; en effet, les assureurs établissent des règles d'installation de systèmes de sécurité, sélectionnent des matériels et des installateurs ainsi que des vérificateurs chargés du contrôle périodique des installations. Cette certification est plutôt utilisée dans le milieu professionnel.
Il faut savoir que pour un particulier, peu d'assureurs prennent en compte cette norme dans le calcul des contrats et lorsque cela est proposé, le matériel doit être installé par une entreprise agréée APSAD et la souscription d'un contrat d'entretien est généralement obligatoire.
Cette norme n'est donc pas justifiée lors de l'achat d'un système d'alarme que l'on souhaite installer soi-même ; il est par contre primordial de s'assurer que le matériel répond à la certification CE qui garantit au consommateur que le produit acheté est conforme aux normes européennes sur le plan technique et sécuritaire.
La gamme VISONIC est certifiée CE et RTTE (directive 1999/5/EC du Parlement Européen et du Conseil Européen en date du 9 mars 1999).


Est-ce que l'alarme peut être utilisée si un chat ou un chien occupe les locaux protégés ?
La gamme VISONIC inclut des détecteurs volumétriques équipés de la technologie "Target Specific Imaging (TSI)" qui permet de distinguer les personnes des animaux jusqu'à 38 Kg.
Des précautions sont néanmoins à prendre, car au-dessus de la hauteur limite d'un mètre, le détecteur est immunisé pour des animaux d'un poids de 19Kg, mais cette immunité décroît si l'animal se rapproche du détecteur. Il est par conséquent recommandé d'installer le détecteur à un endroit potentiellement éloigné de l'approche de tout animal (escalier, table, armoire, etc.).

 

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