La Charte Qualité Sécurité 01 a été élaborée afin de garantir aux clients facilité d'installation, efficacité, fiabilité et pérennité sur la totalité du matériel commercialisé sur ce site. Par cette charte, Sécurité 01 s'engage à ce que tous produits proposés répondent aux 6 critères suivants :

• 1/ Test des produits séléctionnés et envoyés.
  Tous les produits proposés sur ce site sont testés et approuvés avant d'être commercialisés ; ils doivent répondre aux différents critères présentés ci-dessous ; cela nous permet aussi de parfaitement "maîtriser" le produit afin de vous apporter une assistance efficace.
  De plus, chaque produit est testé avant de vous être envoyé ; exemple pour un kit alarme : mise sous tension, apprentissage des détecteurs avec la centrale, essais de communication, etc. Vous trouverez ainsi à la réception de votre commande une fiche incluant un rapport de test.

• 2/ Paramétrages simplifiés et accessibles à tous.
  Afin que l'ensemble des produits proposés puisse être facilement configuré et installé par le client qui ne possède pas de qualifications et connaissances particulières, les paramétrages des produits doivent être accessibles à tous grâce à des instructions vocales et des menus clairs et intuitifs. Nous vous rappelons que vous pouvez recevoir votre matériel paramétré (en savoir plus).

• 3/ Menus, synthèse vocale et documents en français.
  Les différents menus et la synthèse vocale des produits proposant ces fonctions doivent être disponibles en français. Tous les produits sont accompagnés de documents et guides d'installation en français.

• 4/ Assistance technique gratuite sur le produit.
  Tous les produits proposés sur ce site ont une technologie suffisamment accessible qui vous permet de bénéficier d'une assistance gratuite à distance et par téléphone.

• 5/ Technologie et évolutivité du produit reconnues.
  Sécurité 01 ne sélectionne que des produits de dernière génération qui vous offrent et garantissent la possibilité d'étendre à tout moment les capacités de votre matériel soit, en y ajoutant des produits complémentaires à ceux existants, soit en proposant de nouvelles technologies qui permettront une évolutivité à long terme.

• 6/ Conformité normes CE et fréquence.
  Tous les produits disponibles sur ce site sont en conformité avec la norme européenne CE et avec la fréquence radio 868 MHz attribuée, entre autres, aux systèmes de sécurité sans fil de dernière génération.
  Pour en savoir plus sur les fréquences, cliquez sur ce lien.